LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4d2u Untuk Malaysia

Dasar Privasi 4d2u menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, pilihan lobi seperti Speed Baccarat atau Aviator, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 4d2u Untuk Malaysia

Skop Data Dan Bidang Kuasa

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan 4d2u.app, membuka akaun, melawat lobi, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran yang tersedia untuk Malaysia. Kami mengumpul data yang anda berikan, data peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, aktiviti akaun, dan bukti transaksi yang diperlukan untuk memproses permintaan anda. Akses kepada lobi, permainan, Sportsbook, dan fungsi akaun hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan

atau di wilayah yang disokong. Jika peraturan setempat memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta pengesahan identiti atau rekod transaksi sebelum menukar butiran akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia teknikal, gerbang pembayaran, rakan pengesahan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan secara sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun 4d2u. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta anda mengesahkan e-mel, nombor telefon, atau transaksi terakhir sebelum memproses permintaan. Ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul, bukan pihak lain yang cuba mengakses data anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, sesi peranti, atau status semakan. Pasukan kami akan melihat konteks akaun anda sebelum memberi jawapan yang selamat.

E-mel privasi

Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, e-mel kami dengan alamat yang pernah didaftarkan dan ringkasan permintaan. Jangan hantar kata laluan; kami hanya perlukan butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun.

Semakan transaksi

Untuk data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta masa transaksi dan rujukan bayaran. Semakan ini membantu kami mencari rekod tanpa mendedahkan butiran kewangan secara tidak perlu.

KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Kami menulis dasar ini supaya anda faham data apa yang bergerak di belakang akaun 4d2u, bukan sekadar melihat kotak persetujuan. Setiap kawalan privasi dikaitkan dengan fungsi sebenar: log masuk, lobi permainan, pembayaran...

Data akaun asas

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan supaya anda boleh masuk semula dengan lancar. Butiran ini juga membantu kami mengesahkan permintaan privasi sebelum perubahan dibuat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa Bahasa Melayu, dan mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Speed Baccarat, Aztec Gems, Football Betting, Aviator, Super Bingo atau Mega Fishing, kami merekod aktiviti akaun yang berkaitan. Rekod ini digunakan untuk sejarah akaun, pertanyaan sokongan, dan semakan keselamatan.

Data pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah, status, dan rujukan bayaran. Kami tidak memerlukan anda menghantar PIN dompet atau kata laluan perbankan kepada sokongan 4d2u.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan akaun. Sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, atau butiran keselamatan, kami akan menjalankan pengesahan supaya akaun anda tidak diambil alih.

Jawapan Privasi Yang Sering Ditanya

Kami mengumpul data yang anda beri semasa akaun dibuat, termasuk butiran hubungan, kelayakan log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi, dan transaksi. Kami juga merekod aktiviti lobi yang diperlukan untuk keselamatan dan sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi, dan menyelesaikan pertanyaan. Kami menyimpan rujukan bayaran, bukan kata laluan dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang tersedia melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format, tempoh pemprosesan, dan sebarang rekod yang tidak boleh didedahkan secara sah.

Hubungi sokongan akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat untuk melindungi akses akaun anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, pengesahan keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang. Pihak yang menerima data hanya mendapat bahagian yang relevan untuk tugasan tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang diperlukan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses kepada rekod berkenaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk, dan prestasi laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi penolakan kuki asas mungkin menjejaskan akses akaun dan semakan keselamatan.